Nous sommes ravis de vous informer de la mise en place d'un Espace Patient Sécurisé à la Clinique Mutualiste de Lesparre Médoc. Cet outil numérique, connecté à notre Dossier Patient Informatisé (DPI), a été conçu pour faciliter vos démarches administratives.
Des démarches simplifiées
Accessible depuis https://clinique-medoc.mon-portail-patient.net , l'usager pourra :
- À partir d'aujourd'hui, régler directement vos factures en toute sécurité via cet espace. Pour y accéder, il vous suffit de suivre les instructions que vous recevrez par courriel lors de l'édition de votre facture avec reste à charge.
- À partir de mai 2025, cet espace sera encore plus pratique, car vous pourrez également réaliser votre préadmission en ligne, simplifiant ainsi votre expérience avec notre établissement.
Pour activer votre compte :
- Vous recevrez un courriel pour activer votre compte après que notre agent d'accueil l'ait activé (à partir du 10 mars 2025).
- Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à contacter nos services.
Enfin, pour assurer une gestion efficace des impayés, la société KIWEECare a été mandaté pour intervenir en cas de relances nécessaires. Vous pourriez alors recevoir des SMS ou des appels de leur part afin de régulariser votre situation.
Pour accéder à votre Espace Patient, rendez-vous sur ici